購入に関するご注意

ご購入後のメッセージについて

・お客様がご登録頂いたアドレスに寺本悠里子からお買い上げ確認のメールを送らせて頂きます。(メッセージ機能はお客様発のメッセージしか送ることができないため)

お客様から何かご質問などがありましたら、ショップのメッセージ機能からお送りください。

お品物について

・原画作品は天然の岩絵具などを用いて描いています。保管、展示される際は直射日光や高温多湿の場所を避けて頂くことをお勧めします。

・ポストカードは環境により褪色する場合があります。直射日光などにご注意下さい。

・お使いのモニターにより、実際の色味と異なる場合があります。イメージ違いなどによる返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

・原画作品、グッズ等の著作権は作家本人に帰属します。商用利用などはご遠慮くださいませ。SNS等に載せる場合は、「#寺本悠里子」を付けてご投稿下さい。また、作品画像をご自身のアイコンにされるのはご遠慮下さい。

発送について

・通常ご注文から3日以内に発送致します。

・定形外郵便はお日にち、時間の指定は出来ません。また翌日配達、土日配達がございませんので、お届けまで時間がかかる場合があります。

・宅急便でお送りするお品物は日時指定が可能です。メッセージにてお知らせ下さい。

・複数のお品物をご購入の場合、できるだけまとめて発送させて頂きます。原画作品とポストカードを同時にお買い上げ頂いた場合、宅急便でお送りいたします。

・梱包材は再利用の場合がございますのでご了承下さい。

・3000円以上のお買い上げで日本国内送料無料になります。

キャンセル・返品ついて

・ポストカードは定形外郵便にて発送致します。しっかりと梱包しておりますが、破損、水濡れなどの事故の補償がございませんので、あらかじめご了承下さい。

・注文したお品物と違うものが入っていたなどがございましたらご連絡下さい。

・原画作品は、額に入れてお届けします。お届け時に額縁または作品に破損、ひどい汚れ、水濡れなどがあった場合はご連絡をお願い致します。状況を確認の上返金等の対応をさせて頂きます。

・イメージ違いなどによる返品・交換はお受けできません。

最後までお読み頂きありがとうございました。